Bonsoir Alexia,
Je vais tenter de vous donner quelques conseils.
Pour moi la douceur avec les chevaux c'est la cohérence humaine.
Il faut que les interactions entre vous et le cheval soit cohérentes.
Il y a un principe :" ne demander que le ce que l'on est sûr de pouvoir obtenir".
Soyez très progressive dans vos demandes et récompensez beaucoup...
Nicolas