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Ask Horsealot : Je ne suis jamais parvenue à me connecter depuis mon iPhone ( via l'application ), je mets mon ID et mon MDP et j'ai un message " Service indisponible, assurez-vous d'être connecté ". Est-ce normal ? Merci

Ask Horsealot : Je ne suis jamais parvenue à me connecter depuis mon iPhone ( via l'application ), je mets mon ID et mon MDP et j'ai un message " Service indisponible, assurez-vous d'être connecté ". Est-ce normal ? Merci
C'est moi qui suis désolée de vous avoir importuné pour un détail aussi logique que celui là :) je pensais avoir rentré mon adresse e-mail, je viens de le faire à l'instant et en effet l'application a fonctionné du premier coup ! Je suis ravie, merci beaucoup !
Salut Anaïs,

Nous avons trouvé la solution !

Tu ne peux pas te connecter depuis ton téléphone car dans ton profil Horsealot, aucune adresse mail n'est renseignée. Je t'invite donc à entrer ton adresse mail dans les paramètres de ton profil (Editer). N'hésite pas à revenir vers nous pour nous dire si tout fonctionne correctement :)

Nous sommes désolés pour le dérangement occasionné,

L'équipe Horsealot