Qui a déjà commandé sur Horze et effectué un retour ?

Aah bah tant mieux ! :)
C'est bon j'ai eu ma réponse !! Petits colis a la poste et gros colis a un mondial relay ! Merci pour vos reponses haha
Oui !
Question peut-être bête... Tu as imprimé l'étiquette de retour qui est dans le lien du point n°2 sur leur site dans l'onglet "retour de la marchandise" ?
Non rien 😕 Je vais voir... je vais appeler pour voir
À vrai dire je ne me souviens plus car ça date. Sur l'étiquette d'envoi y'a rien d'écrit ? Car bon sinon il suffit d'aller dans n'importe quel point relais
Ah non non je me suis fait livrer à domicile étant donné que je n'avais aucun autre choix.
Mais sur les instructions du retour c'est écrit de remplir l'etiquette retour et de déposer le colis au point relais mentionné... Je le cherche encore le point relais "mentionné" mdrr...

Tu as fait comment toi ?
Je m'étais fait livré à domicile. C'est le nom du point relais que tu ne retrouves plus ?
Alors mon soucis c'est que j'ai suivi les instructions à la lettre, mais impossible de trouver le fameux "point relais mentionné"... Je vais les appeler à 14h mais ca me soule du coup je demande ici des avis...
Bonjour, c'est mon cas
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